从一家小店到常州知名品牌，它的秘密武器是一个小程序

　　故事开始的地方

　　三年前，常州新北区有一家不起眼的烘焙小店——合和圆缘。店面不大，客流有限，老板每天都在想：怎么让更多人知道我们的面包好吃？

　　转折点：接入小程序

　　2024年，合和圆缘入驻旅通云铺平台。这个小程序平台依托旅通卡APP和小程序，为本地商户提供一站式线上经营解决方案。上线第一个月，小程序带来了意想不到的变化：顾客可以线上下单、门店自提；可以充值会员卡、积分兑换；可以分享给朋友、获得优惠券。

　　裂变开始

　　一位顾客买了生日蛋糕，觉得不错，随手分享到家庭群。群里的人点开小程序下单，第二天门店就多了好几个新面孔。后台数据显示：56.92%的消费者会通过小程序商城等新兴渠道购置商品，这个趋势正在被验证。

　　成为本地知名品牌

　　一年后，合和圆缘从小店成长为常州知名烘焙品牌，与大喜来、新孟河等数十家本地商户一同成为旅通云铺平台的活跃商家。平台活跃用户突破5000人，每一个用户都是潜在的顾客。

　　秘密武器是什么？

　　不是复杂的营销技巧，而是一个简单的小程序。它让小店拥有了24小时不打烊的线上门店，让每个顾客都成为品牌的传播者，让每一笔消费都沉淀为数据资产。

　　现在轮到您了：您的小店，也可以复制这个故事。