18912312413

常州机场智慧出行升级:无纸化通行、人脸核验与行李追踪

pexels-photo-225502.jpeg

  常州机场智慧出行升级的核心是围绕旅客出行全流程,落地无纸化通行、人脸核验、行李追踪三大核心功能,通过技术赋能简化出行流程、提升出行效率,减少旅客排队等待时间,打造便捷、高效、舒适的出行体验,助力常州机场提升服务品质、打造区域航空枢纽。

  无纸化通行与人脸核验的落地,彻底打破了传统出行“多单据、多排队”的困境,成为常州机场智慧出行的核心亮点。此前,旅客出行需携带身份证、登机牌等多种单据,经过购票、值机、安检、登机等多个排队环节,耗时费力。如今,旅客通过常州机场官方小程序或APP即可完成线上值机,生成电子登机牌,无需打印纸质单据,凭借电子登机牌即可完成全流程通行。人脸核验则覆盖值机、安检、登机等关键环节,旅客无需出示证件,通过人脸比对即可快速完成身份核验,大幅缩短排队时间,尤其适合节假日出行高峰,有效缓解机场拥堵。

  行李追踪功能的完善,进一步提升了旅客出行的安全感与便捷度,解决了旅客“行李丢失、查找不便”的痛点。常州机场通过在行李上粘贴智能标签,结合机场行李追踪系统,实现行李从托运、运输到提取的全流程可视化追踪。旅客可通过手机小程序实时查询行李的位置、运输状态,若出现行李延误、错运等情况,系统会及时发出提醒,并快速定位行李位置,助力旅客快速找回。此外,智慧出行升级还兼顾了特殊旅客需求,优化了老年人、残疾人等特殊群体的通行流程,比如增设人工辅助通道、提供智能引导服务,确保智慧升级惠及所有旅客。通过无纸化通行、人脸核验与行李追踪的落地,常州机场智慧出行水平大幅提升,既提升了旅客体验,也增强了机场的核心竞争力。